Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir dich darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir sind uns bewusst, welche Bedeutung die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Nutzer hat, und beachten dementsprechend alle einschlägigen gesetzlichen Vorgaben. Dabei ist der Schutz deiner Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.

Verantwortlich im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes:

x-kom GmbH
Glashütter Str. 100
01277
Dresden
E-mail: [email protected]

Erreich uns unter [email protected]

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie Sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

3. Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir zudem ein externes Warenwirtschaftssystem ein. Die insoweit stattfindende Datenweitergabe bzw. Verarbeitung basiert auf einer Auftragsverarbeitung.

Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler in den Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft).

4. Bewertungen (Reviews.io)

Auf unserer Website können Sie Bewertungen hinterlassen. Hierfür nutzen wir den Service „Reviews.io“, der von der REVIEWS.io 2020 GmbH, c/o Mindspace, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlin, Deutschland, bereitgestellt wird. Dieser Dienst ermöglicht uns, Kundenmeinungen zu sammeln und auf unserer Website anzuzeigen.

Damit Sie eine Bewertung abgeben können, benötigt Reviews.io Informationen wie Ihren Namen oder ein Pseudonym sowie Ihre E-Mail-Adresse (diese wird nicht veröffentlicht). Sobald Sie eine Bewertung abgeben, wird automatisch ein Konto bei Reviews.io für Sie erstellt.

Es steht Ihnen frei, Ihre Bewertungen so zu gestalten, dass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Neben den notwendigen Pflichtangaben sind zusätzliche Angaben zu Ihrer Person optional. Beachten Sie bitte, dass Pseudonyme, Texte oder hochgeladene Fotos möglicherweise persönliche Informationen enthalten können, die eine Identifizierung ermöglichen. Wir empfehlen daher, keine sensiblen personenbezogenen Daten in Ihren Bewertungen oder Fotos zu verwenden. Bewertungen, die solche Daten enthalten, können von uns bearbeitet oder nicht veröffentlicht werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Reviews.io finden Sie in den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen des Dienstes: https://www.reviews.io/front/data-protection

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5. Cookies und Webanalyse

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.

Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Wir verwenden zwei Arten von Cookies:

  • Sitzungs-Cookies – Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und bleiben dort bis zum Ende der Browsersitzung. Die gespeicherten Informationen werden dann dauerhaft aus dem Speicher des Geräts gelöscht.
  • Persistente Cookies – Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert und bleiben dort, bis Sie sie löschen oder die Gültigkeitsdauer abläuft. Das Beenden einer bestimmten Browsersitzung oder das Ausschalten des Geräts führt nicht zu ihrer Löschung.
Liste der verwendeten Cookies

Wir verwenden folgende Cookies:

Cookie Domäne Werkzeug Typ Beschreibung Dauer
X-Magento-Vary x-kom.de x-kom notwendig Konfigurationseinstellung, die die Leistung bei Verwendung des Varnish-Cachings für statische Inhalte verbessert. 1 Stunde
form_key x-kom.de x-kom notwendig Eine Sicherheitsmaßnahme, die an alle Formularübermittlungen eine zufällige Zeichenfolge anhängt, um die Daten vor Cross-Site Request Forgery (CSRF) zu schützen. 1 Stunde
mage-cache-storage x-kom.de x-kom notwendig Lokale Speicherung besucherspezifischer Inhalte, die E-Commerce-Funktionen ermöglichen. Session
mage-cache-storage-section-invalidation x-kom.de x-kom notwendig Erzwingt die lokale Speicherung bestimmter Inhaltsabschnitte, die ungültig gemacht werden sollen. 1 Tag
mage-messages x-kom.de x-kom notwendig Verfolgt Fehlermeldungen und andere Benachrichtigungen, die dem Benutzer angezeigt werden, z. B. die Cookie-Einwilligungsnachricht und verschiedene Fehlermeldungen. Die Nachricht wird aus dem Cookie gelöscht, nachdem sie dem Käufer angezeigt wurde. 365 Tage
PHPSESSID x-kom.de x-kom notwendig Cookie, das von Anwendungen generiert wird, die auf der PHP-Sprache basieren. Dies ist ein allgemeiner Identifikator, der zur Verwaltung von Benutzersitzungsvariablen verwendet wird. Es handelt sich normalerweise um eine zufällig generierte Nummer, deren Verwendung seitenabhängig sein kann, ein gutes Beispiel ist jedoch die Aufrechterhaltung des Anmeldestatus eines Benutzers zwischen Seiten. 1 Stunde
recently_viewed_product x-kom.de x-kom notwendig Speichert Produkt-IDs der zuletzt angesehenen Produkte für eine einfache Navigation. 1 Tag
recently_viewed_product_previous x-kom.de x-kom notwendig Speichert Produkt-IDs kürzlich angesehener Produkte für eine einfache Navigation. 1 Tag
recently_compared_product x-kom.de x-kom notwendig Speichert Produkt-IDs kürzlich verglichener Produkte. 1 Tag
recently_compared_product_previous x-kom.de x-kom notwendig Speichert Produkt-IDs zuvor verglichener Produkte zur einfachen Navigation. 1 Tag
product_data_storage x-kom.de x-kom notwendig Speichert die Konfiguration für Produktdaten im Zusammenhang mit kürzlich angesehenen/verglichenen Produkten. 1 Tag
pr-cookie-consent x-kom.de x-kom notwendig Behält Ihre Cookie-Einwilligung. weniger als eine Stunde
user_allowed_save_cookie x-kom.de x-kom notwendig Speichert die integrierte Cookie-Zustimmung pro Website. 365 Tage
pr-cookie-consent-id x-kom.de x-kom notwendig Behält Ihre Cookie-Zustimmungs-ID. weniger als eine Stunde
mage-cache-sessid x-kom.de x-kom notwendig Der Wert dieses Cookies löst die Bereinigung des lokalen Cache-Speichers aus. Wenn das Cookie von der Backend-Anwendung entfernt wird, bereinigt der Administrator den lokalen Speicher und setzt den Cookie-Wert auf „true“. Session
STUID x-kom.de ElasticSuite funktional Dieses Cookie identifiziert eine eindeutige Browsersitzung. 1 Stunde
STVID x-kom.de ElasticSuite funktional Dieses Cookie identifiziert einen eindeutigen wiederkehrenden Besucher. 1 Stunde
_clck x-kom.de Microsoft Clarity Marketing Zum Speichern einer eindeutigen Benutzer-ID. 1 Jahr
_gcl_au x-kom.de Google Adsense Marketing Zum Speichern und Verfolgen von Konversionen. 90 Tage
_ga x-kom.de Google Analytics Statistiken Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet. 730 Tage
_fbp x-kom.de Facebook Marketing Zum Speichern und Verfolgen von Besuchen über verschiedene Websites hinweg. 90 Tage
private_content_version x-kom.de x-kom notwendig Fügt Seiten mit Kundeninhalten eine zufällige, eindeutige Nummer und Zeit hinzu, um zu verhindern, dass diese auf dem Server zwischengespeichert werden. 365 Tage
revbox-truly-customer-id-customer-id x-kom.de Revbox Marketing Revbox-Kundenidentifikator. 30 Tage
_clsk x-kom.de Microsoft Clarity Statistiken Zum Speichern und Zusammenfassen von Seitenaufrufen eines Benutzers in einer einzigen Sitzungsaufzeichnung. 1 Tag
_ga_RLH3Q9ML3L x-kom.de Google Analytik Statistiken Zum Speichern und Zählen von Seitenaufrufen. 400 Tage
section_data_ids x-kom.de x-kom notwendig Speichert kundenspezifische Informationen im Zusammenhang mit vom Käufer initiierten Aktionen, z. B. Anzeige der Wunschliste, Informationen zum Bezahlvorgang usw. Session
_uetsid x-kom.de Bing Ads Marketing Zum Speichern und Verfolgen von Besuchen über verschiedene Websites hinweg. 1 Tag
_uetvid x-kom.de Bing Ads Marketing Zum Speichern und Verfolgen von Besuchen über verschiedene Websites hinweg. 390 Tage
__cf_bm reviews.co.uk CloudFlare funktional Zum Lesen und Filtern von Anfragen von Bots. 1 Stunde
CLID www.clarity.ms Microsoft Clarity Marketing Identifiziert, wann Clarity diesen Benutzer zum ersten Mal auf einer Website gesehen hat, die Clarity verwendet. 1 Jahr
SM c.clarity.ms Microsoft Clarity Marketing Wird verwendet, um die MUID über Microsoft-Domänen hinweg zu synchronisieren. Sitzung
MUID clarity.ms Microsoft Clarity Marketing Identifiziert eindeutige Webbrowser, die Microsoft-Websites besuchen. Diese Cookies werden für Werbung, Website-Analysen und andere betriebliche Zwecke verwendet. 390 Tage
MUID bing.com Microsoft Clarity Marketing Identifiziert eindeutige Webbrowser, die Microsoft-Websites besuchen. Diese Cookies werden für Werbung, Website-Analysen und andere betriebliche Zwecke verwendet. 390 Tage
MSPTC bing.com Microsoft Marketing Dieses Cookie registriert Daten über den Besucher. Die Informationen werden verwendet, um die Relevanz von Werbung zu optimieren. 390 Tage
test_cookie doubleclick.net DoubleClick Marketing Das test_cookie wird von doubleclick.net gesetzt und dient dazu festzustellen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt. Bis 10:43 Uhr am nächsten Tag
IDE doubleclick.net DoubleClick Marketing Die Google DoubleClick IDE-Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wie der Benutzer die Website nutzt, um ihm relevante Anzeigen entsprechend seinem Benutzerprofil anzuzeigen. 390 Tage
ANONCHK c.clarity.ms Microsoft Clarity Marketing Wird verwendet, um die Sitzungs-ID für die Sitzung eines Benutzers zu speichern, um sicherzustellen, dass Klicks auf Anzeigen in der Bing-Suchmaschine zu Reporting-Zwecken und zur Personalisierung überprüft werden. 1 Stunde
MR c.clarity.ms Microsoft Clarity Analytik Wird von Microsoft Clarity verwendet, um anzuzeigen, ob die MUID aktualisiert werden soll. 7 Tage
SRM_B c.bing.com Microsoft Ads Marketing Dieses Cookie wird von Microsoft Bing installiert. Es identifiziert eindeutige Webbrowser, die Microsoft-Websites besuchen. 390 Tage
MR c.bing.com Microsoft Clarity Analytik Wird von Microsoft Clarity verwendet, um anzuzeigen, ob die MUID aktualisiert werden soll. 7 Tage
pr-cookie-notice-status x-kom.de x-kom notwendig Speichert den Abschlussstatus der Cookie-Benachrichtigung. Session
guest-view x-kom.de x-kom notwendig Speichert die Bestell-ID, die Gastkäufer verwenden, um ihren Bestellstatus abzurufen. Ansicht der Gastbestellungen. Wird in den Widgets „Bestellungen und Retouren“ verwendet. Session
login_redirect x-kom.de x-kom notwendig Behält die Zielseite bei, die der Kunde geladen hat, bevor er zur Anmeldung aufgefordert wurde. Session
store x-kom.de x-kom notwendig Verfolgt die spezifische, vom Käufer ausgewählte Geschäftsansicht/das Gebietsschema. 365 Tage
amz_auth_err x-kom.de x-kom notwendig Wird verwendet, wenn „Anmeldung bei Amazon aktivieren“ aktiviert ist. Wert 1 weist auf einen Autorisierungsfehler hin. 365 Tage
amz_auth_logout x-kom.de x-kom notwendig Wird verwendet, wenn „Anmeldung bei Amazon aktivieren“ aktiviert ist. Der Wert 1 gibt an, dass der Benutzer abgemeldet werden soll. 1 Tag
stf x-kom.de x-kom notwendig Zeichnet die Zeit auf, zu der Nachrichten vom SendFriend-Modul (Email a Friend) gesendet werden. Session
mage-translation-storage x-kom.de x-kom notwendig Speichert übersetzte Inhalte auf Anfrage des Käufers. Wird verwendet, wenn die Übersetzungsstrategie als „Wörterbuch (Übersetzung auf Storefront-Seite)“ konfiguriert ist. 1 Tag
mage-translation-file-version x-kom.de x-kom notwendig Verfolgt die Version der Übersetzungen im lokalen Speicher. Wird verwendet, wenn die Übersetzungsstrategie als Wörterbuch (Übersetzung auf Storefront-Seite) konfiguriert ist. 1 Tag
persistent_shopping_cart x-kom.de x-kom notwendig Speichert den Schlüssel (ID) des dauerhaften Warenkorbs, um die Wiederherstellung des Warenkorbs für einen anonymen Käufer zu ermöglichen. 365 Tage
mage-banners-cache-storage x-kom.de x-kom notwendig Speichert Bannerinhalte lokal, um die Leistung zu verbessern. 1 Stunde
_gid x-kom.de Google Analytics Statistiken Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet. 1 Tag
_gat x-kom.de Google Analytics Statistiken Wird verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln. 1 Tag
_dc_gtm_* x-kom.de Google Analytics Statistiken Wird verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln. weniger als eine Stunde
add_to_cart x-kom.de x-kom / Google Tag Manager Statistiken Wird vom Google Tag Manager verwendet. Erfasst die Produkt-SKU, den Namen, den Preis und die Menge, die aus dem Warenkorb entfernt wurden, und stellt die Informationen für die zukünftige Integration durch Skripte von Drittanbietern zur Verfügung. 1 Stunde
remove_from_cart x-kom.de x-kom / Google Tag Manager Statistiken Wird vom Google Tag Manager verwendet. Erfasst die Produkt-SKU, den Namen, den Preis und die zum Warenkorb hinzugefügte Menge und stellt die Informationen für die zukünftige Integration durch Skripte von Drittanbietern zur Verfügung. 1 Stunde

Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6. Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse

(1) Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webtracking-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Zweck unserer Nutzung des Tools ist es, die Analyse Ihrer Nutzerinteraktionen auf Websites und in Apps zu ermöglichen und durch die gewonnenen Statistiken und Berichte unser Angebot zu verbessern und für Sie als Nutzer interessanter gestalten.

(2) Die Interaktionen zwischen Ihnen als Nutzer der Website und unserer Website erfassen wir in erster Linie mithilfe von Cookies, Daten zum Gerät/Browser, IP-Adressen und Website- oder App-Aktivitäten. In Google Analytics werden außerdem Ihre IP-Adressen erfasst, um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten und um uns als Websitebetreiber Aufschluss darüber zu geben, aus welchem Land, welcher Region oder welchem Ort der jeweilige Nutzer stammt (sog. „IP-Standortbestimmung“). Zu Ihrem Schutz nutzen wir aber natürlich die Anonymisierungsfunktion („IP Masking“), dh dass Google innerhalb der EU/des EWR die IP-Adressen um das letzte Oktett kürzt.

(3) Google agiert als Auftragsverarbeiter und wir haben einen entsprechenden Vertrag mit Google geschlossen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen und die (in der Regel gekürzten) IP-Adressen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet. Für diese Fälle hat sich Google nach eigenen Angaben einen Maßstab auferlegt, der dem früheren EU-US Privacy Shield entspricht und hat zugesagt, bei der internationalen Datenübermittlung anwendbare Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir haben zudem sog. Standardvertragsklauseln mit Google vereinbart, deren Zweck die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus im Drittland ist.

(4) Rechtsgrundlage für die Erhebung und weitere Verarbeitung der Informationen (die maximal für 14 Monate erfolgt) ist Ihre erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. In Apps können Sie die Werbe-ID unter den Einstellungen von Android oder iOS zurücksetzen. Den Widerruf können Sie am einfachsten über unseren Consent-Manager durchführen oder das Browser-Add-on von Google installieren, das über folgenden Link abrufbar ist: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

(5) Nähere Informationen zum Leistungsumfang von Google Analytics erhalten Sie unter marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/. Informationen zur Datenverarbeitung bei Nutzung von Google Analytics stellt Google unter folgendem Link bereit: support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de/. Generelle Hinweise zur Datenverarbeitung, die nach Aussage von Google auch für Google Analytics gelten sollen, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

7. Online-Marketing

Über Google Ads werben wir für diese Website in den Google Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website das sog. Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads Remarketing durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.

Google Ads ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de).

Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, weisen wir darauf hin, dass derzeit liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, welcher ein angemessenes Schutzniveau der Datenverarbeitung in den USA Art. 45 DS-GVO bestätigt. Ferner haben wir als Verantwortlicher derzeit keine Garantien i.S.d Art. 46 DS-GVO vorgesehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau in den USA gewährleisten zu können. Mit Ihrer über das Cookie Consent Tool abgegebenen Einwilligung gehen Sie daher freiwillig das Risiko eines unzureichenden Datenschutzes im Empfängerland ein. Die Einwilligung beruht insoweit auf Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a, Art. 49 Abs.1 lit. a DSGVO.

Sie können das Remarketing-Cookie über diesen Link diesen Link deaktivieren. Daneben können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.

Google reCAPTCHA

Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam nutzen wir im Rahmen einiger Formulare auf dieser Webseite den Google reCAPTCHA Service. Google reCAPTCHA ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Durch die Überprüfung einer manuellen Eingabe verhindert dieser Dienst, dass automatisierte Software (sog. Bots) missbräuchliche Aktivitäten auf der Website ausführt. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor Missbrauch sowie an einer störungsfreien Darstellung unseres Onlineauftritts.

Google reCAPTCHA verwendet mittels eines in der Webseite eingebundenen Codes, einem sog. JavaScript, im Rahmen der Überprüfung Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies durch Google reCAPTCHA ausgewertet.

Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.

Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, weisen wir darauf hin, dass derzeit liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, welcher ein angemessenes Schutzniveau der Datenverarbeitung in den USA Art. 45 DS-GVO bestätigt. Ferner haben wir als Verantwortlicher derzeit keine Garantien i.S.d Art.46 DS-GVO vorgesehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau in den USA gewährleisten zu können. Mit Ihrer über das Cookie Consent Tool abgegebenen Einwilligung gehen Sie daher freiwillig das Risiko eines unzureichenden Datenschutzes im Empfängerland ein. Die Einwilligung beruht insoweit auf Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a, Art. 49 Abs.1 lit. a DSGVO.

Sie können die Erfassung der durch das JavaScript, bzw. das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie in Ihren Browser-Einstellungen die Ausführung von JavaScripten oder das Setzen von Cookies unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Webangebots für Ihre Nutzung einschränken kann.

Weitere Informationen zu der Datenschutzpolicy von Google finden Sie hier.

Unsere Onlinepräsenz auf Facebook

Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.

Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und effektiver Kommunikation mit den Kunden und Interessenten. Falls Sie von den jeweiligen Social-Media Plattformbetreibern um eine Einwilligung (Einverständnis) in die Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Informationen auf Server von Facebook in den USA übertragen und dort gespeichert werden, weisen wir darauf hin, dass derzeit liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, welcher ein angemessenes Schutzniveau der Datenverarbeitung in den USA Art. 45 DS-GVO bestätigt. Ferner haben wir als Verantwortlicher derzeit keine Garantien i.S.d. Art. 46 DS-GVO vorgesehen, um ein angemessenes Datenschutzniveau in den USA gewährleisten zu können. Mit Ihrer über das Cookie Consent Tool abgegebenen Einwilligung gehen Sie daher freiwillig das Risiko eines unzureichenden Datenschutzes im Empfängerland ein. Die Einwilligung beruht insoweit auf Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a, Art. 49 Abs.1 lit. a DSGVO.

Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.


Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
8. Versand von Bewertungserinnerungen per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen werden.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
    • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
    • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.


Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.


Stand: Januar 2025